Врачи и медицинский персонал
Врачи различных специализаций (терапевты, хирурги, педиатры, онкологи и т.д.), медсестры, фельдшеры и другие медицинские работники.
Пациенты и их семьи
Пациенты, которым нужно записаться на прием к врачу, заказать консультацию, получить результаты анализов и прочие медицинские документы.
Страховые компании и медицинские учреждения
Партнеры и плательщики, которые могут использовать портал для контроля и оплаты медицинских услуг, а также для обмена информацией о пациентах и их лечении.
Взаимодействие с продакт менеджером
Задачи обсуждались с продакт менеджером. Спринт планниг, PI планнинг также проводились с продакт менеджером. Иногда на созвонах присутствовали другие сотрудники компании, отвечающие отдельно за приложение или веб портал. Все звонки проводились полностью на английском языке.
Часто бывало, что менялись приоритеты и выставленные на задачи стори поинты. Поэтому неотъемлемой частью работы было подстраиваться под обстоятельства.
Взаимодействие с дизайн-командой
Я работала с более опытным специалистом. Дизайнер, с которым я работала в паре, многому меня научила. Решения часто обсуждались, затыки решались общими усилиями. Когда-то дизайнер могла меня поправить, когда-то я ее. Это была слаженная работа и даже в часто меняющихся условиях было почти идеальное взаимопонимание.
Моя роль на проекте
Я выступала в роли UX/UI Дизайнера. Работала с интерфейсом мобильного приложения для IOS и Android, а также с экранами для фитнес браслета и apple watch. Тесто взаимодействовала с командой разработчиков и дизайнеров в компании, а также с продакт менеджерами и скрам мастером для более успешного результата.
Инструменты
В работе использовала:
- Figma как основной инструмент;
- Adobe Illustrator для отрисовки графических элементов, таких как: иконки, иллюстрации;
- FontAwesome для проверки иконок на доступность;
- Adobe After Effects для подготовки анимаций;
- Lottie Files для выгрузки анимаций в фигму.
Исследования
- Проведение глубинных интервью
- Составление опросников для проведения количественных исследований
- Проведение тестирований системы на прототипах