Медицинское приложение

Приложение для мобильных устройств, позволяющее пользователям получить доступ к медицинской информации, провести онлайн консультации с врачами, записаться на прием к врачу, отслеживать свое здоровье, вести дневник симптомов или лекарств, получать уведомления о приеме лекарств и многое другое.

Целевая аудитория

Пациенты

Люди, в основном в возрасте от 30 до 65 лет, нуждающиеся в медицинской помощи, записи на прием, получении онлайн-консультаций с врачами, отслеживании здоровья, управлении личным здоровьем и медицинскими данными.

Врачи и медицинский персонал

Лечебные учреждения и специалисты используют приложение для взаимодействия с пациентами, отслеживание общей статистики здоровья, проведения консультаций и оценки истории болезни

Специалисты здравоохранения и исследователи

Профессионалы в области здравоохранения получают доступ в приложение для управления медицинскими данными, проведения исследований и анализа статистики.

Log-in

Залогироваться в системе можно несколькими способами:

1. Отсканировать QR-код (самый распространенный);
2. Ввести выданный код и для регистрации и входа использовать email / номер телефона.

On-boarding

Онбординг в данном случае нужен для того, чтобы собрать необходимую информацию о пользователе.

Информация, с помощью которой алгоритмы приложения собирают статистику о здоровье клиента:

1. Пол
2. Дата рождения
3. Рост
4. Имя и Фамилия
5. Этничность

Homepage

На главной странице пользователь может:

- Узнать статус подключенного устройства
- Просматривать задачи, назначенные на текущий день
- Краткую статистику по задачам
- Цели активности на день
- Пункты меню, с помощью которых можно перейти на другие разделы приложения

Today's Progress

При нажатии на Today’s Progress айтем пользователь переходит на Today’s Progress страницу, где он может посмотреть задачи определенного типа, статистику их выполнения, а также пользователь может выполнить незапланированную задачу (например измерить давление, если он чувствует себя нехорошо).

Calendar View

На странице Calendar View, пользователь может посмотреть по дням и месяцам задачи всех типов вне зависимости от entry point.

С помощью фильтров пользователь может настроить отображение задач в Calendar View. Подтип задачи автоматически ограничен в зависимости от типа задачи.

Подключенные устройства

Для мониторинга показателей пользователь может подключить устройства, такие как патч, наклеивающийся на грудь, или браслет, надевающийся на руку.

Также существуют устройства, такие как термометр, измеритель давления и т. д., которые не нужно носить постоянно.

Тип девайса зависит от показателей, которые пользователю нужно измерить. Для подключения каждого девайса создана пошаговая инструкция для пользователя.

Статус подключенного устройства

После подключения девайса пользователь может просматривать его статус.

Если это патч, то пользователь может узнать информацию о количестве свободной памяти, количестве дней, которые нужно его носить, какой объем информации был собран за цикл и статистику собираемой информации в процентах.

Corsano Bracelet

Если это браслет, то пользователь может увидеть ту же статистику по собираемой информации.

Отличие лишь в том, что браслет можно заряжать, поэтому на странице браслета можно увидеть, сколько дней осталось до подзарядки браслета.

Устройства для измерения показателей

Если это девайс по измерению показателей, таких как вес, температура, давление и пульс, пользователь может видеть заряд девайса.

Также он может подтвердить измерения или поменять их вручную, если они не записались или записались некорректно

Vitals Page

Страница Vitals показывает измеряемые показатели и статус подключенного устройства.

Опросники

Собирать обратную связь от пользователей и статистику помогают опросники, которые определяются как отдельный тип задач.

Они бывают обязательные и необязательные.

Accessibility tests

Достаточно большое количество людей старше 40 лет пользуются функцией увеличения шрифта.

Приложение данную функцию поддерживает, поэтому было необходимо убедиться, что все компоненты будут подстраиваться под размер шрифта должным образом.

Геймификация

Игровой модуль с накоплением баллов и ридим опцией поможет разнообразить процесс пользования приложением и повысит заинтересованность.

Настройки

В настройках пользователь может подстраивать приложение под себя.

Рабочий процесс в деталях

Взаимодействие с продакт менеджером

Задачи обсуждались с продакт менеджером. Спринт планниг, PI планнинг также проводились с продакт менеджером. Иногда на созвонах присутствовали другие сотрудники компании, отвечающие отдельно за приложение или веб портал. Все звонки проводились полностью на английском языке.

Часто бывало, что менялись приоритеты и выставленные на задачи стори поинты. Поэтому неотъемлемой частью работы было подстраиваться под обстоятельства.

Взаимодействие с дизайн-командой

Я работала с более опытным специалистом. Дизайнер, с которым я работала в паре, многому меня научила. Решения часто обсуждались, затыки решались общими усилиями. Когда-то дизайнер могла меня поправить, когда-то я ее. Это была слаженная работа и даже в часто меняющихся условиях было почти идеальное взаимопонимание.

Моя роль на проекте

Я выступала в роли UX/UI Дизайнера. Работала с интерфейсом мобильного приложения для IOS и Android, а также с экранами для фитнес браслета и apple watch. Тесно взаимодействовала с командой разработчиков и дизайнеров в компании, а также с продакт менеджерами и скрам мастером для более успешного результата.

Инструменты

В работе использовала:

- Figma как основной инструмент;
- Adobe Illustrator для отрисовки графических элементов, таких как: иконки, иллюстрации;
- FontAwesome для проверки иконок на доступность;
- Adobe After Effects для подготовки анимаций;
- Lottie Files для выгрузки анимаций в фигму.

Исследования

- Проведение глубинных интервью
- Составление опросников для проведения количественных исследований
- Проведение тестирований системы на прототипах

Следующий проект Angel Внутренний портал